随着信息科技日新月异的发展,企业的运营能力能到了长足的提高,但是大家也都渐渐意识到,新科技的使用效率经常受到日常运用及管理的限制。我们的目标就是把信息系统与经营目标相结合,让IT投资转化为企业新的利润增长点。凯樱信息科技最重要的一项责任就是引导客户把思路从IT技术可以提高现有流程运营效率向IT技术可以成为帮助企业建立新的运营模式重要支点的方向上来。
业务的多元化和资源国际化让我们可以从多方位与客户进行沟通与交流,更深入理解客户在国际标准及运营实践中的需求,给客户带来更好的增值服务。
我们的工作进程是根据不同的情况进行调整的,但是我们能用六个要点来显著分辨
• 商业需求评估:审计先有的IT硬件和软件解决方案; 鉴定问题区域和操作瓶颈; 回顾和研究现有的工作流程和销售进程
• 设计:可行性的解决方案给予详细的建议( 在不同的情况的基础上为客户量身定做), 执行原理,传达模式,并和解决方案
的设计成为最好的商业练习; 移动方案(如果有可行性的); 制定完成时间和项目的传递性
• 测试
• 执行:对于操作方案和风险分析,建立一个移动计划
• 接收
在这些要点中,我们的客户不但得到有经验的员工帮助,还有凯樱信息科技标准的质量监控系统的支持。
凯樱信息科技提供的高质量完美的服务覆盖了广阔的领域:
• 商业需求分析
• 商业进程方案设计
• 现有的商业软件优化方案
• 定制的软件发展解决方案
• 标准软件发展,测试和问题修正
• 备份方案和应急系统设计
• 校园结构的排线设计
• 机房设计
• 呼叫中心设计
• 音频视频设备设计
• 语音和数据网络设计
• 局域评估及调整
• 优化和冗余方案设计
提科信的价值远远超越为客户提供产品,而是系统方案的设计和实施服务。我们通常使用标准的解决方案,根本客户的具体需求进行调整,以满足客户的个性化需求。凯樱信息科技与厂商密切合作的同时,所有核心业务(占业务总量的95%以上)都由自己的团队实施,而不是通过外包的分包商。"不外包"是使保障我们能够向客户提供国际标准高质量服务的关键之一,通过内部严格的质量控制和项目管理,以及完善的服务体系达成客户期望。
项目管理
多年的项目实施经验使凯樱信息科技积累了丰富的经验,对于我们的客户工程的顺利实施起了非常重要的作用,特别是以下几点:个性化的设计、关注细节、统一进度、高度遵守标准,而最为重要的是多方面质量控制,确保项目实施的质量。
项目范围
凯樱信息科技的整体解决方案已被广泛应用于各类项目:医疗单位、中外资学校、办公室、工厂、数据中心、呼叫中心、物流中心和销售网点。